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就是这么任性 善领MiFi系列产品支持365天无理由退货

时间:2018-06-04 11:00来源:GPS之家 作者:刘萍 点击:
善领为更好的服务用户,敢为天下先,推出购买MiFi系列产品“365天无理由退货”。一方面减少了消费者购买的顾虑,完美解决了售后问题;另一方面则显示出善领惠及消费者、一切为了消费者的满腹诚意和对自身产品品质的绝对自信。

 目前,大部分网络上的商家都能做到7天无理由退换货,这是净化网络购物环境、保障消费者权益的一个有效手段。

 
 
 
但是,截至目前为止,还没有哪一个商家敢于承诺“365天无理由退货”的。
 
善领为更好的服务用户,敢为天下先,推出购买MiFi系列产品“365天无理由退货”。一方面减少了消费者购买的顾虑,完美解决了售后问题;另一方面则显示出善领惠及消费者、一切为了消费者的满腹诚意和对自身产品品质的绝对自信。
 
 
 
一、退货规则
 
1、用户自首次充值之日起计算,12个月内可以无条件退货。
 
(1)购买设备后30天内退货,包装和设备在不影响二次销售前提下设备款全退。
 
(2)购买设备后超过30天退货,从第31天开始计算,设备款按照每使用一个月扣除折旧费90元、不足一个月按照一个月扣除;12个月内、设备折后剩余价值低于60元时,没有人为损伤的情况下,按照60元退货退款。
 
2、智网通信公众号退货通道接受的条件:
 
(1)用户已实名认证、已充值设备;
 
(2)未实名、未充值设备需要退货,请联系原购买渠道;
 
(3)不能提供交易凭证的客户请联系原购买渠道退货。
 
 
二、退货通道
 
1、用户可通过原购买渠道申请退货;同时也可以到公司开通的商城退货通道退货(关注“智网通信”公众号——个人中心——我要退货)。
 
2、用户填写姓名、手机号、设备号、购买渠道、订单号、购买金额、退货原因、购买凭证信息、退款银行、退款账号、退货物流、物流单号。
 
3、退货地址:深圳市石岩街道水田社区民营路2号(善领汽电集团)
 
收件人:沈顺夏
电话:0755-29684149
官方服务热线:400 8222 833
 
 
三、退货费用
 
1、退款金额:根据退款通道中审核后金额退款。
 
2、运费:用户自行承担退货运费
 
3、30天内退货流量费用:SIM卡激活后产生的流量费用按9元/G计算(不足1G按1G计算),或者79元/月扣除,两者取小。
 
4、超过30天退货流量费用:流量费按照实际使用月数计算(不足一个月按照一个月计算)。比如:使用2个月按照79*2、使用三个月按照199、使用4个月按照199/3*4、使用7个月按照299/6*7、使用10个月按照299/6*10=499(使用11个月按照一年)计算扣除。
 
5、退款时间:收到用户设备后,五个工作日内退回。
 
6、退款方式:根据用户填写信息退款(只退款到与实名认证同名的账户)。
 
 
为避免误会,流量君再次简单强调下:
购买设备30天内退货,只要不影响二次销售,设备款全退;
 
购买设备超过30天退货,则要根据使用月份数扣除折旧费,每个月扣除90元折旧费用(不足一个月按一个月扣除)。12个月内、设备折后剩余价值低于60元时,没有人为损伤的情况下,按照60元退货退款。
 
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(责任编辑:admin)
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